Iris: Sistema de Gestión de Reportes e Incidencias
Cada turno, cada oficial, cada novedad. En un solo lugar.
IRIS (Incident and Reporting Information System) es el sistema a la medida de Parque Tempisque para operar la seguridad: turnos de oficiales, bitácoras, reportes e incidencias, monitoreo, entrega de llaves y objetos perdidos, con historial completo y trazabilidad.
Ilustración con datos ficticios.
La operación de seguridad vivía en bitácoras de papel y chats dispersos: sin visibilidad del turno en curso, sin trazabilidad de llaves ni de objetos encontrados y sin historial consultable.
Una plataforma web con vista en vivo del turno actual, asignación de puestos y monitorista, bitácoras y reportes de incidencias, control de llaves con firma y registro de objetos con cadena de custodia, todo con roles y permisos.
Lo que incluye.
Turno actual
Puestos asignados, monitorista y novedades del turno en curso.
Monitoreo
Estado en vivo de cada puesto y oficial durante el turno.
Bitácoras y reportes
Registro y consulta de bitácoras, reportes e incidencias con historial.
Control de llaves
Entrega y devolución con firma y control de lo prestado.
Lost & Found
Objetos encontrados, custodia y proceso de entrega.
Oficiales y roles
Directorio de oficiales y permisos por rol.
Del primer paso al resultado.
- 01
Arranque
Entendemos tu operación, definimos el alcance y acordamos la arquitectura antes de escribir código.
- 02
Desarrollo
Construimos por etapas con entregas semanales que puedes ver y probar, ajustando contigo en el camino.
- 03
Despliegue
Publicamos en tu propia infraestructura, con SSL, respaldos y monitoreo listos desde el primer día.
- 04
Mantenimiento
Seguimos a tu lado: actualizaciones, soporte y mejoras para que la plataforma evolucione con tu negocio.
Todo es tuyo.
El código fuente, la infraestructura, los datos y los accesos son de tu propiedad desde el primer día.